如何申请退款
如果您购买的商品无法满足您的需求或者有质量问题，您可以申请亚马逊的退款服务。您需要登录您的账户，找到您购买的订单，点击“退货/退款”。并在相应的选项中选择退款，填写退款原因，并提交申请。亚马逊会在确认质量问题或者退款原因真实的情况下，将金额退还至您的账户。
何时能收到退款
一般情况下，亚马逊的退款服务可以在1-3个工作日内处理完毕并退还给您。但是为了防止网络延迟或者银行处理问题，所以实际退款时间会依据您的银行和地区而有所不同。请您耐心等待，如有疑问，请联系亚马逊客服人员，他们会在第一时间为您解决问题。
如何要求删评论
在购买商品的过程中，您可能会因为商品质量不符合您的期望而发表了评论。但是在得到产品退款后，您也可以联系客服人员并提交申请，要求删除您对该商品的评论。客服人员将会在审核通过后，将您的评论删除。同时，还可以要求客服人员为您删除针对于商家的差评，以便您在下次购物时不受前任差评的影响。
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