亚马逊listing合并之后review没有了(亚马逊合并listing会影响权重吗)

亚马逊listing合并背景概述

在卖家管理后台中,亚马逊提供了很多管理工具让我们方便地维护和管理我们的产品。其中一个非常重要的工具就是listing管理,由于我们的产品可能会有不同颜色、规格、尺寸等属性,我们可以利用listing将同一款商品的不同属性组合在一起展示给消费者,方便他们选择购买。然而,近期很多卖家发现他们的listing被合并了,而合并后的listing丢失了之前的评价信息,这给了卖家们很大的困扰。

亚马逊listing合并后Evaluation信息不见了

很多卖家发现,其listing下的评价数和评分数明显少于原来分开的那些listing,甚至评价评分都为0分。我们知道,评价和评分是消费者选择购买时重要的参考信息,有了这些信息消费者更容易做出购买决策。然而,合并listing意味着亚马逊会将这些信息以某种方式统计或者清空,而对于卖家的影响就是我们的产品看起来似乎不受欢迎,不受青睐,影响了我们的销售额和产品的排名。对于更严重的情况,listing合并使得某个子ASIN下的不良评价事件“渗透”到了其他有限的子ASIN,同时在其他子ASIN下的好评甚至不能抵消掉那一个子ASIN的不良评价,从而严重损害其他子ASIN的评价和销售。

如何规避亚马逊listing合并的影响

为避免listing合并后评价信息的丢失,卖家应该注意以下几点。

  1. 在listing拆分的时候,要在品类、标题、描述等方面明确产品之间的差异,且各属性均在listing里有所体现。
  2. 商品属性分类、下拉条、属性集可以很大程度上解决合并子ASIN时评价优势被削弱或丢失的问题。
  3. 尝试通过与亚马逊的直接沟通,要求保留原评价数,或者重新提交评价数完全是合乎公平的,只要你能证明这条子ASIN是完全独立的。

最后,卖家们也可以选择通过第三方的管理工具来规避listing合并带来的影响,比如可以通过监控和定期提醒的方式来避免亚马逊进行无关的合并操作,对于合并操作卖家也可以做好相应的心理准备,并及时妥善处理与亚马逊客服的沟通交涉。

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