亚马逊为什么做实体书店销售(亚马逊线下实体书店)

引言:亚马逊为何要销售实体书店?

亚马逊是全球最大的在线零售商之一,他们以线上销售图书、电子产品、家居用品和生活用品等为主要业务。但在2015年,亚马逊突然改变了这种销售模式,开始在美国开设实体书店。这件事让人很疑惑,一个线上零售商为何要尝试线下销售呢?

实体书店拓展亚马逊的业务版图

首先,亚马逊想要用实体书店来拓展他们的业务版图。实体书店提供了在线销售无法提供的一些体验,例如在书店里看书的感觉。亚马逊知道很多人在购买图书的时候,习惯先去实体书店看一看,选择好了之后再到亚马逊上购买。如果他们能够在实体店中提供更好的体验,那么就能够让顾客直接在亚马逊的实体店中完成购买,而不是到其他竞争对手的实体书店中购买。此外,实体店也可以为亚马逊的书籍出版企业提供更好的曝光机会。

实体书店能够扩大亚马逊的品牌影响力

其次,通过开设实体书店,亚马逊能够更深入地接触到他们的客户,使品牌影响力更加广泛。实体书店可以帮助亚马逊与其客户建立更紧密的关系,因为客户可以直接进店,和店里的员工交谈、获取建议。了解客户的真实需求、喜好和反馈,有助于亚马逊打造更好的品牌形象和更好的客户体验,并且实体书店也可以成为新闻媒体和社交媒体中发表有关亚马逊的文章和评价的来源。

结论

亚马逊开设实体书店,换来的不仅仅是更广泛的品牌影响和更紧密的客户关系,还有更高的销售收入。在实体书店中,顾客不仅可以购买亚马逊初始化的书籍,还可以购买电子产品、玩具等产品。从另一个角度来看,亚马逊开展线下销售的决策,是一扇大门,带给亚马逊未来更多的机会和可能性。

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