亚马逊店铺被关闭了该怎么办?
经常有亚马逊卖家反映,不知道因为什么原因,自己的店铺被关了,该怎么办呢?下面就为大家介绍一下如何寻找亚马逊关闭店铺的原因以及如何找回店铺。
如何查找亚马逊关闭店铺的原因?
在寻找亚马逊关闭店铺的原因时,卖家可以按照以下步骤进行:
- 登录亚马逊卖家中心,在顶部工具栏找到“性能”模块。
- 在“性能仪表盘”中找到“通知”标签,了解亚马逊给你的警告。
- 在“质量通知”中查找亚马逊发送的警告,研究其内容。
- 如果觉得亚马逊对自己进行了错误的警告,可以通过“创建计划(寻找支持)”找到亚马逊的客服并与其联系。
根据亚马逊给出的警告,可以判断自己违背了哪些规则,这有助于卖家制定自己的规则、加强自己的监督和管理。
如何找回被关闭的亚马逊店铺?
当您的亚马逊店铺关闭后,可以按照以下步骤找回:
- 识别关闭店铺的原因,确定如何解决问题并在亚马逊上修复出现的错误。
- 联系亚马逊客服,了解你做了哪些事情错了并修复它们。询问亚马逊客服如何找回被关闭的店铺。
- 如果亚马逊接受卖家的解释,并非绝对关闭店铺,然后就可以重新开启您的店铺。
- 如果亚马逊长时间暂停了卖家的账户,并且您通过联系客服也没有任何帮助,那么可以提起上诉并寻找外部服务来支持您的申诉。
以上是关于亚马逊怎么找回店铺的详细说明,卖家要严格遵守平台规则,提高自身业务水平和管理能力,以免被亚马逊关闭店铺。
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