问题一：检查垃圾邮件箱
有时候，当我们发现无法收到邮件时，问题可能只是因为邮件被错误地标记为垃圾邮件。垃圾邮件过滤器可能会将某些合法邮件错误地归类为垃圾邮件，导致我们无法在收件箱中看到它们。因此，首先要进行的操作是检查垃圾邮件箱。
在Hotmail中，您可以在左侧导航栏中找到“垃圾邮件”选项。点击它，可以查看所有被过滤的邮件。如果找到预期收到的邮件，只需将其选中并点击“非垃圾邮件”按钮即可将其移回收件箱。
问题二：检查过滤规则
如果您在垃圾邮件箱中没有找到预期收到的邮件，下一步是检查您的过滤规则。Hotmail允许用户自定义过滤规则，以便更好地管理电子邮件。这些规则可以将特定的邮件转移到其他文件夹中，甚至可以将邮件直接删除。
要检查过滤规则，请首先登录到您的Hotmail账户。然后，点击右上角的齿轮图标，选择“选项”。在选项页面中，找到“规则”选项，并点击。您将看到所有与您的邮箱相关联的规则。请确保没有错误地设置了规则，例如将预期收到的邮件转移到其他文件夹中。如果有，请将其禁用或更改以适合您的需求。
问题三：检查邮箱容量
Hotmail提供了大量的存储空间，但如果您的邮箱已经超过其容量限制，您可能无法收到新的邮件。这是因为邮箱已经没有足够的空间来存储新邮件了。因此，检查邮箱容量是解决无法收到邮件的一个重要步骤。
要检查邮箱容量，请登录到Hotmail账户并点击右上角的齿轮图标。然后，选择“选项”并转到“帐户”选项卡。在这个页面上，您将看到您邮箱的当前状态，包括已使用的容量和剩余容量。如果您的已使用容量接近或超过限制，您可能需要删除一些不必要的邮件或清空已删除邮件夹。
希望通过这些方法能够解决您无法收到Hotmail邮件的问题。如果以上方法都没有解决问题，那么您可能需要联系Hotmail客服以获取进一步的帮助和支持。
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