东南亚lazada平台现状概述
作为东南亚电商市场中最大的在线购物平台之一，Lazada自2012年创立以来，已经在东南亚地区建立了相当牢固的市场地位。据统计，截止2019年第四季度，Lazada在中国、新加坡、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国和越南等7个国家/地区拥有总计3.3亿的月活跃用户，同时也是大量跨境电商商家的首选平台。
然而，随着市场竞争的不断升级以及的影响，Lazada平台也有着诸多待解决的问题，下面我们将从三个方面来具体分析其现状。
市场竞争压力巨大
2016年，Lazada被阿里巴巴集团收购，据称是因为Lazada的深厚东南亚本土化战略引起了阿里巴巴的兴趣。但随着阿里巴巴并购Lazada后，Amazon、Shopee等电商巨头也开始将目光投向东南亚市场，市场竞争形势日益严峻。
在Shopee和Lazada两家电商平台之间，前者已经成功赢得许多市场份额，在泰国和东南亚其他国家/地区占据头把交椅。据悉，Shopee采用“海报式广告与多门类商品”的方式快速积累了一批年轻客户，尤其是东南亚的千禧一代年轻消费群体，而Lazada却未能及时应对这一趋势，这也是阿里巴巴集团高层近年来一直在担忧的问题。
物流服务问题需改善
Lazada平台的另一个问题是物流配送问题。在东南亚，许多地方的道路、交通和收货地址等都无法满足传统的物流配送服务，因此Lazada与J&T等当地的快递公司和物流服务商紧密合作，建立了自己的物流体系和仓储设施等。
但是，仍有许多消费者在Lazada平台购物后抱怨收到的物品质量与描述差异较大、配送时间过长等问题。此外，在东南亚诸多市场，像印度尼西亚这样的国家，消费者的物流需求十分复杂，不同地区的实际物流情况也有很大差异，这对Lazada的物流服务提出了较高要求。
走本地化道路以获取增长
最后，Lazada平台也在不断努力推进本地化战略。尽管阿里巴巴在收购Lazada之前已经掌握了目前为止非常成功的“电商和云计算”的业务模式，但东南亚市场和中国市场还是存在诸多区别和差异。因此，Lazada公司为了更好地适应东南亚市场条件，推进了“社区购物”等本地化战略。
据悉，Lazada平台的社区购物战略目前已经在印度尼西亚等东南亚多个国家/地区开始尝试，即在用户邻里之间组织集中的配送，并超过1500个城市提供快速地同城配送服务。通过这种方式，Lazada能够快速为用户提供高质量服务，并在本地市场获取更多的增长空间。
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