无穷无尽的广告推送
作为一家跨境电商公司，lazada一直以来都非常擅长把广告推送到用户面前。从app的开屏广告、首页推荐、到邮件、短信、社交媒体，无处不在的广告简直就是lazada用户的噩梦。就算你不想看广告，点击进入lazada app也会被各种秒杀、特价、限时折扣刺眼的海报轰炸。不得不说，lazada的营销策略虽然成功了，但真的是害苦了用户们。
海量假货洗货
跨境电商的优势在于可以让消费者以更优惠的价格购买比本地更丰富的商品，但是这也很容易引发假货洗货问题。lazada上充斥着各种“原装进口”、“海外直营”等耳熟能详的幌子。但是实际上，大多数店家的进口商品并没有经过任何合法的手续，甚至有些店家明码标价以明显低于官方售价的价格销售假货。对于购物小白而言，很难分辨真假，一旦购买了假货，退货流程也非常繁琐，让人十分苦恼。
糟糕的客服体验
作为一家电商平台，客服体验直接关系到用户的购物体验。然而，lazada的客服服务真的是糟糕到爆。首先，lazada的客服电话几乎是打不通的，需要反复打很多次，还要占据很长时间才能等到接线员。其次，客服的回复速度非常缓慢，甚至十分敷衍，遇到问题很难得到令人满意的解决办法。最后，退货流程并不流畅，有些用户退货的闹剧甚至演变成了为了维护自己的权益而要通过消费者委员会申诉的地步。
总结
综上所述，lazada跨境电商公司在实现自身利益的同时，却牺牲了消费者的利益。面对用户的投诉，lazada应该及时改进营销策略，并加强对店家的管理，从而杜绝假货洗货的问题。同时，lazada也应该加强客服人员的培训和退货流程的简化，提高整体的服务质量，使用户能够真正享受到跨境购物带来的便利和实惠。
本文来自投稿，不代表亲测学习网立场，如若转载，请注明出处：https://www.qince.net/lazadasm.html
郑重声明：
本站所有内容均由互联网收集整理、网友上传，并且以计算机技术研究交流为目的，仅供大家参考、学习，不存在任何商业目的与商业用途。 若您需要商业运营或用于其他商业活动，请您购买正版授权并合法使用。
我们不承担任何技术及版权问题，且不对任何资源负法律责任。
如遇到资源无法下载，请点击这里失效报错。失效报错提交后记得查看你的留言信息，24小时之内反馈信息。
如有侵犯您的版权，请给我们私信，我们会尽快处理，并诚恳的向你道歉！
