社会工作者的综合能力
社会工作者是为弱势群体提供服务的专门人员，需要具备一定的专业知识和综合能力。综合能力包括人际沟通能力、组织协调能力和问题解决能力等，下面分别谈谈这些能力的重要性。
人际沟通能力
人际沟通是社会工作者最基本的技能之一，社工需要和来自各种背景的人打交道。人际沟通能力包括口头和非口头沟通，社工需要清晰地表达自己的意见和需要，也需要倾听他人的声音，并且建立起有效的沟通关系。
人际沟通能力不仅仅在与服务对象的交流中非常重要，也在与其他专业人员的交流中起着关键作用。社工需要与医生、教育工作者、心理医生等多个领域的专业人员互相合作，通过有效的沟通建立合作伙伴关系，共同为服务对象提供更好的服务。
组织协调能力
社会工作者需要具备良好的组织协调能力，这是提供有效服务的重要基础。社工需要能够协调所有涉及到服务对象的机构和个人，以确保他们获得必要的帮助和服务。
组织协调能力也需要匹配服务对象个性化需求，例如，给予适当的支持和资源，使他们能够更好地达到预期的目标。在工作中要确保即使遇到困难情况，也要有行之有效的解决方案，能够及时机智地解决此类问题。
问题解决能力
社工还需要具备有效的问题解决能力，这是尽可能增强社工群体的综合能力的重要部分。社工应该有能力发现问题和深入分析问题，以及提出可行和经济的解决方案。
为了解决问题, 社工需要认知相关解决方案，能对不同方案进行综合评价，集思广益，选择最好的解决方案。他们应该留意新科技的发展，以及预测新的技术对其工作的影响，以便提升自己的服务质量，并与其他服务机构分享相关的信息和发现。
综上所述，社工需要具备良好的人际沟通能力、组织协调能力和问题解决能力，以此来帮助弱势群体。因此，社工在服务过程中应该继续增强自己的综合能力，不断优化服务方式和效果，实现服务的有效性和专业性。
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