速卖通店铺层级划分
速卖通是阿里巴巴旗下的一家跨境电商平台。随着全球购的普及,越来越多的小卖家选择在速卖通上开店。但是,不少卖家并不了解速卖通店铺的层级划分,导致开店后无法发挥出最大化利益。本文将从店铺等级、信用分及权益三个方面介绍速卖通店铺层级划分。
店铺等级
速卖通店铺等级分三个级别,分别是普通、高级和旗舰店。店铺等级会影响卖家在平台上获得的一些特权和优惠政策,例如:活动推荐、优先审核、快速加入营销计划等。
应该如何提升店铺等级呢?首先,提高物流服务质量。准时发货、完好无损的到货、及时解决售后问题等都会对店铺等级产生积极影响。
另外,店铺评分也是提高店铺等级的重要因素之一。评分的计算包含以下四个指标:积极评价率、物流服务及时率、售后服务解决率、争议率。卖家可以针对每个指标优化自己的运营策略,从而提升店铺评分。
信用分
除了店铺等级,速卖通还会给每个卖家一个属于自己的信用积分。信用分分为1000分,分值越高,信用越好,信用分的高低影响卖家在平台上的信任程度和能否享有某些服务和权益。
提升信用分的方法也很简单。首先,发货时间要及时,不能出现过多延迟发货的情况。其次,售后服务及时解决、热情周到也能对信用分的提升起到帮助作用。另外就是要多收集、积累客户好评,提高店铺的信誉度。
权益
不同等级和信用分的卖家在速卖通中拥有不同的权益,如下表:
权益名称 | 普通店铺 | 高级店铺 | 旗舰店 |
---|---|---|---|
免费上推 | - | √ | √ |
免费换图 | - | √ | √ |
担保交易 | - | - | √ |
卖家中心客服优先 | - | - | √ |
活动推荐 | - | - | √ |
店铺自定义域名 | - | - | √ |
可以看到,随着店铺等级和信用分的提高,卖家能够享受到更多的权益,这也为卖家创造了更多的机会和优势。
结语
以上就是速卖通店铺层级划分的相关介绍。作为速卖通卖家,我们可以通过提高店铺等级、信用分等方式来提高自己在平台上的信任度。同时,不同等级和信用分的卖家能享受到不同的权益,这也是我们努力提升店铺等级和信用分的动力所在。
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