速卖通运营助理工作内容

速卖通运营助理工作的介绍

速卖通运营助理是在速卖通平台上进行电子商务业务运营的工作人员,需要负责平台商品的上下架、管控、代运营、监控、推广等一系列工作,是淘宝/天猫的小二升级版,属于新兴的跨境电商领域。速卖通运营助理需要掌握各种运营方法和技巧,能够协助店铺通过运营实现业绩上的突破,并且在市场竞争中保持竞争优势。

速卖通运营助理的职责

1. 产品管理: 通过平台开发商铺,上传产品并进行各项属性设置,进行平台产品排名优化,执行商家店铺产品管理常规工作;
2.项目管理: 安排好商家店铺的各项运作项目,如活动聚客、搜索引擎改进等,推动商家店铺的成长发展;
3.数据挖掘与分析: 在日常运营中把握用户行为习惯的变化,观察和分析店铺运营数据,优化趋势,实现一些有效的创新;
4.平台推广: 第三方平台的广告投放、公众号运营等方式,根据商铺需要来综合考虑推广店铺产品;
5.客户服务: 在完善商家客户服务基础上,与客户沟通,解决购物体验问题。

成为一名优秀的速卖通运营助理

1. 提高英语水平: 作为速卖通工作运营助理,熟练运用英语对于工作的进展和发展都有很大的作用;
2. 学习市场营销知识: 对于品牌、目标客户群体、市场趋势等要有具体且实践性的学习,从客户需求角度去思考和推销优化产品;
3. 多样化推广方法: 认真并实践淘宝、微信、微博等社交媒体渠道的推广方式,循序渐进达到相应的想要的效果;
4. 更多工具的开发: 从市场的角度去考虑商家店铺的优化,需要根据不同的数据情况去优化店铺,例如AR、VR技术等;
5. 用数据去改进:商家店铺数据是反映店铺运营变化的“标尺”,通过分析店铺数据,把握店铺经营趋势,优化店铺运营管理,对于速卖通运营助理而言是难以忽视的一项技能。

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