什么是Shopee新手100问？
Shopee新手100问是Shopee为了帮助新手更好地使用平台而设置的问答专栏。其中包含了100个常见问题及其回答，内容分为购物、卖家、物流、客服、活动、账号和其他七个大类，涵盖了用户使用过程中的各种疑惑。
购物类问题有哪些？
购物类问题包括如何购物、如何付款、如何退货、如何选择物流等等。在Shopee购物前，用户需要先注册一个账号，并根据自身需要搜索需要的商品。在找到心仪的商品后，用户可以通过各种支付渠道完成支付，同时货物被卖家发货。若用户收到的货物发现与描述不符，或发生破损、缺失情况，可以发起售后服务申请，并依据订单状态选择退款或者退货。在选择物流服务时，用户可以选择各类速度和耗时，同时注意在特殊时期物流服务的预估和支持范围。
其他方面的问题有哪些？
在其他问题中，主要包括了Shopee账户问题、Shopee会员特权问题、平台用户协议问题、违规举报和反馈渠道等。在Shopee的账户设置中，用户可以查看已有的信息、修改个人资料，也可以在对商品、卖家、其他用户有问题时进行反馈，并给出自己的意见和建议。Shopee在不断更新和优化平台用户协议，为用户提供更加可靠的服务环境。同时，作为会员还可以享受各种会员特权，包括优惠券、红包、更快捷的支付通道等等。除此之外，如果用户发现有、违规行为或者销售，或其他需要协商和解决的问题，也可以通过反馈渠道进行举报和反馈，维护平台良好的运营和服务环境。
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