何时需要退款
在购物过程中，如果收到与网站描述不符的产品、发现商品存在质量问题、收到损坏的商品、选择取消购买等情况，都会需要申请退款。
如何发起退款申请
如果需要退款，首先需要登录Shopee账户，在订单页面选择对应的订单，然后进入“售后服务”菜单，选择“退款申请”并填写退款原因和相关证据（如照片、视频等）。提交后等待商家审核即可。
退款流程及注意事项
一旦退款申请被商家处理，Shopee会通知买家退款的具体时间和方式。退款款项将会原路返回到支付账户。如果是银行卡支付，退款周期较长，可能需要7-14个工作日，如果是电子支付，则一般不需要超过3天。
虽然Shopee的退款流程相对比较简单，但是也需要注意一下几个问题。首先，需要在规定的时间内提交申请，超时将无法退款。其次，退款时需要保持与商家的沟通，尽可能地解决问题，避免不必要的纠纷。最后，如果退款金额有异议，需要及时联系客服进行处理，并保存好交易证据。
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