问题背景
在亚马逊开店铺是许多卖家最主要的销售平台之一。而广告则是吸引更多流量和提高销售的重要手段。但是，有些卖家在使用亚马逊广告时遇到了店铺无法开启广告的问题。这个问题该怎么解决呢？下面将为大家介绍几种常见的解决方法。
检查账户设置
某些情况下，卖家的账户设置可能会影响到店铺广告的开启。因此，首先需要检查账户设置是否正常。具体操作如下：
- 登录亚马逊卖家后台，进入“账户所属国家和地区”的设置页面；
- 在该页面中，确认账户所属国家和地区、税务信息等是否填写正确并完整；
- 如果发现信息有错误或不完整，需要及时修改并更新。这一步完成后，再重试开启广告。
联系亚马逊客服
如果检查账户设置后，仍然无法开启店铺广告，这时可以尝试联系亚马逊客服。在联系客服之前，可以先去亚马逊卖家中心的帮助页面，查看是否有与店铺广告相关的常见问题和解决方案。
如果没有找到解决方案，可以联系亚马逊客服。联系客服的方式有多种，包括电话、邮件、在线聊天等。建议选择在线聊天或电话联系，因为这样可以及时获得卖家支持代表的帮助和建议，并加快问题的解决速度。
结语
开店铺广告可以为卖家带来更多曝光和流量，从而提高销售业绩。但是，在使用店铺广告时，可能会遇到无法开启广告的问题。针对这个问题，我们可以先检查账户设置，确认是否填写正确并完整；如果无法解决，可以联系亚马逊客服寻求帮助。
希望上述解决方法能为遇到店铺广告开不了的卖家提供参考和帮助，让他们在使用亚马逊的过程中更加顺利。
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