从图书销售开始
1994年，杰夫·贝索斯认为互联网是未来的方向，毅然辞掉了高薪的金融工作，决定在家里开创一家基于互联网的业务。他的理念是：互联网还是很年轻，虽然知道毛利率不高，但销售量会很大，而知名度也会逐渐建立。
当时，贝索斯只有一个想法：销售书籍。因为当时的市场上很少有关于书籍的在线销售业务，这也成为了亚马逊最先创业的故事。在图书销售领域初创的亚马逊没有实体店，唯一的竞争对手是宣传传统的书店。
亚马逊将其网站定位为售书平台，通过UPS快递和联邦快递直接向客户提供派送服务，这种直接销售给消费者的方式，让贝索斯看到了未来。
从销售方式开始变革
1999年，亚马逊推出了连接“伙伴计划”，迅速扩大了其业务，形成第三方销售模式，开始为全球大批无实体店的卖家提供平台。这种新式网络经济模式被后来的eBay、淘宝、京东等电商网站借鉴，这也使亚马逊成为全球经济范畴内的一个巨头。
亚马逊在销售上的变革不仅仅停留在电子商务，其推出的雨林计划使得其拥有了硅谷数百家小企业的智慧和技术。这个计划使得亚马逊的“云计算”走在了全球的前列，成为全球图书销售的代表，也被奉为是“云计算” 服务的重要领导者。
从智能硬件开始布局未来
2014年，亚马逊发布了ECHO，一种智能播放器。这个智能播放器内置智能语音助手“Alexa”，其可以回答你的问题，为你选播音乐，还能让你的家庭生活更加智能化。这种硬件创新古今无比，其技术的整合和整个亚马逊销售的生态系统相辅相成。
在智能硬件的追求上，亚马逊初创了其“行业领导价值主义”文化，并且追求“永远的革新和追求未来”。基于人工智能和机器学习的创新，亚马逊也成为了全球智能硬件的前沿平台。而这种智能硬件的创新，也被业内称为是全球科技的未来走向。
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