什么是亚马逊跟卖？
亚马逊跟卖指的是在一个产品的详情页上，除了正式销售这个产品的品牌或商家，还会出现其他卖家的价格和销售信息。这个卖家可能是跟品牌或商家合作的授权经销商，也可能是不相关的个人或公司。这种情况可能会使得消费者产生疑惑和混淆，同时也可能对品牌或商家的销售和声誉产生不良影响。
亚马逊跟卖被投诉的情况
若一个卖家在亚马逊平台上跟卖某个产品，但实际上他所销售的产品与正式销售这个产品的品牌或商家提供的产品存在差异，比如质量不同、配件不全、源自于不可靠的渠道等等，那么品牌或商家可能会对这个跟卖行为提出投诉。除此之外，如果这个卖家的价格过低而影响了品牌或商家的正常销售和收益，品牌或商家也有权对此提出投诉。
如何应对亚马逊跟卖被投诉
如果品牌或商家发现有人在亚马逊平台上进行跟卖且存在问题，他们应该及时采取行动，争取维护自己的权益和声誉。以下是应对亚马逊跟卖被投诉的一些建议：
1.寻求亚马逊的帮助。亚马逊平台提供了在线投诉表格，品牌或商家可以提交投诉申请，并在投诉申请中提供详细的证据、截图、描述等信息，帮助亚马逊了解事件的情况。
2.联系跟卖者。品牌或商家可以通过亚马逊平台上的联系方式和跟卖者沟通，要求其下架或更改产品信息，或者提出一些协商方案。
3.采取法律手段。如果跟卖者的行为严重侵害了品牌或商家的权益和利益，品牌或商家可以考虑采取法律手段，如起诉侵权、采取行政救济等。
4.加强品牌形象和市场宣传。品牌或商家可以通过建立完善的产品信息、加强宣传和广告等方式，提高自己的知名度和市场影响力，减少跟卖者的机会。
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