市场调研与商品选择
亚马逊作为全球最大的电商平台，商品种类非常丰富。在店铺运营前，首先需要进行市场调研，了解竞争对手的情况，确定店铺的定位和竞争策略。同时需要筛选优质商品，建议选择具备竞争力的Niche市场。
Niche市场的定义是一个深度细分的市场，这种市场对于消费者来说，最重要的是个性化、专业化，是市场中的小众。由于该市场的复杂性，销售的商品不可与众不同，而且需要具有一定的技能或经验。由于在大市场中竞争较小，选择Niche市场操作和实现收入会更容易。
亚马逊店铺广告策略
为了增加产品曝光度和吸引更多的客户，店铺经营者需要制定切实可行的广告策略。对于新店家，可通过亚马逊 Sponsored Product 的广告浏览率目标，将非范围商品在搜索结果中直接进行曝光。店家需要根据自身的需求、适当运用广告，制定广告预算和投放范围。
此外，亚马逊还提供了具有双重功能的品牌资料，品牌资料按照品牌标准设置，并具有推广和介绍的双重功能，可根据品牌的实际情况,灵活选择使用。
除此之外,从客户的角度去考虑和思考，针对客户的偏好与口味，店家应在客户购物之前或者购物期间，发布打折或促销活动等吸引顾客消费形式。也可以利用亚马逊平台上的VR店铺等体验功能，给顾客更全面细致的服务体验。
顾客关系管理
不断扩张客户群体以及维护现有的客户群体是店家非常关注的问题。在售后服务中，需要保证产品的质量和到货时间，及时解决交货过程中产生的问题。同时，店家还需要主动跟踪旧客户的购物情况，询问客户的真正需求，提供有针对性的服务帮助客户获得更加体面、专业的服务体验，这是维护老客户的关键。
此外，店家还需要将单品推销策略转化为品牌推销策略。渗透在客户中的品牌意识是一个非常复杂的过程，在推广期间，若是能够构建一个较完整的品牌形象，可以打造一个重复性顾客消费的循环，给店家不小的持续收益。
在顾客管理中，店家需要用优质的产品，良好的服务和可靠的品牌赢得顾客的好评与信任，将消费者转化为忠实用户。
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